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1.4万円も不利な約定!! 【DMM CFDの原油取引で存在しないレートでポジらされた…】

DMM FXには株価指数や商品先物取引が出来る、 DMM CFD という口座があります。
このDMMCFDでの原油取引(OIL/USD)において10ロットの指値注文をしていたのですが、約1.4万円相当も不利に約定させられました。 実際には存在しないレートでポジらされた結果です。


【詳細はこうです】

レート 95.334にて10 lotの買い指値を入れていました。
それが8月19日の7:07に約定しました。

約定レートは指値の通り、 95.334 です。
ですが8/19の実際のレートは 93.9 程度です。
 DMM3.jpg
画像をクリックして見て頂ければ分かりますが、前日に96.5程度だったレートが日をまたいだ 8/19 7時頃には93.9程度のレートになっています。 

私の指値は 95.334 なので18日の96を超えるレートでは約定しません。
でも翌日19日の限月切り替え処理でレートが一気に93.9になったので指値に掛かって約定しています。

問題なのはその約定値で実際は 94を切るレートしか存在しないのに、指値が95.334なのを良い事に95.334で約定させていることです。

なので、 93.9のレートの原油を 95.334で買わされた結果、購入直後から 14,000円もの含み損を抱えてスタートしたのです


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DMM2.jpg
上の図でチャートだけを抜粋しましたが、レートの急変ではありません。

限月切り替えという日時の変更処理をいいことに、実効レートよりも明らかに乖離した1.4万円も損をする指値で無理やり約定させられてしまいました

そこで、苦情メールを出しました(一部削除しています)


DMM CFD お客様番号   ◆◆ の○○です

注文番号 : △△
  銘柄 : OIL/米ドル
  売買 : 買
  取引 : IFD新規(指値)
取引数量 : 100
約定価格 : 95.334

の指値注文が 8/19 7:07 に約定しました。
約定価格は指値と同じ 95.334 です。 

8/18から8/19へ切り替わる際に限月処理が行われたのでしょうが、7:10時点でのASKの値は安値で93.934 高値でも93.994となっています。 チャートを見るに、7:07の時点のASK値(ローソク足)は更に低いレートになっていることが確認できますので、約定が95.334になることは到底有り得ません。 指値からは1.334pips以上の乖離があり、ポジった時点で14000円ほどの含み損が発生しています。 DMM CFDは限月切り替えによりレートが大きく変動するのを利用して、実効レートよりも明らかに乖離した指値で顧客注文を約定させて不正に利益を得ています。

1. 今回のポジションを本来のレートに変更してください。 私はDMMが不当に約定させたポジションにより生じた損失を受け入れることは出来ません。
2. 今後、限月切り換え時に実際のレートからかけ離れた値で約定させないようにしてください。 商品先物取引ではこのような不利約定をすることはありません。

以上です。 すみやかに修正の上、メールにて連絡ください。



これに対する回答の抜粋ですが、


当社の指値注文につきましては、発注後に営業日をまたぎ、前日のクローズレートと当日のオープンレートに乖離がある場合等においては、原則としてお客様が発注をされた価格(指値価格)での約定となります。

なお、上記例外として、週明けのオープンレートが価格が、お客様の指値注文の価格に達していた場合のみ、オープンレートにて約定いたします。



つまり、週明け月曜日にレートの急変があった場合は、実際のレートで約定する。

でもDMMが毎月決めた日(商品先物の限月切替日を参考に、自社都合で決めた日)に行っている限月切り替え処理でレートが乖離した場合は、指値通りでしか約定させません。 実際のレートとかけ離れていても指値通りの値でポジらせるので、仮に数十万円のの差損が出ようが一切対処しません。

という返答を貰ってしまいました。


例を挙げると、 103.00だった原油に 102.90で100ロット買い指値をしていた
それがDMMの限月切り替え処理で翌朝 103.00→ 98.00の新規レートが適応
レートは98.00だけど、指値 102.90 で100ロット約定してしまうので、
ポジは 102.90→ でもレートは 98.00なので、数十万円の含み損でスタート



DMMは規約に書いていると言いますが、ここまであからさまに顧客に不利だと、規約そのものが違法だと思うんですよね。 証券取引等監視委員会 とか 証券・金融商品あっせん相談センター は放ったらかしにしてるんでしょうか? 

前ブログに書いたFXCM UKは顧客に不利なスリッページを返金しましたが、あれって10枚でもせいぜい数百円程度ですけど、今回のDMMは14,000円もの損ですよ? 100倍もの大きさの不利約定がそのままって日本の規制って狂ってるぐらい甘すぎだ



ペッパーストーンで原油取引が可能になりました

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※ DMM CFDのようなトチ狂った不利約定はないと思うのでお勧めです。 
   私も既にPepperstoneで30ロット以上ポジりました。 資金効率も良いですよ♪




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私もDMM約款を確認しましたが、限月に関する説明は見当たりませんでした。
ただ、これ、やり方によっては使えますね!?
[ 2014/09/03 14:12 ] [ 編集 ]
Attack on FX TeamJunTradeezさんはDMMのオイルを取引していないので、原油を10ロット買っている時に、

93.0のレートが限月切り替えで98.0になれば一気に500ドルも利益が出るじゃないか? って思われているのかな?

でも限月切り換え時のレート変動分は、その日限りのスワップポイントという形で修正されます。

上記ケースだと原油10ロット買いには -500ドルのスワップがつくのでプラマイ0です。限月切り替えで儲かることはありません。

そしてこの時に、93.0の買いポジ10ロットを95.0で指値売りしていたとします。限月切り替えで95.0で約定するので +200ドルで利食えますが、-500ドルのスワップが付くのでトータル -300ドルとなり損します。

限月切り換え時の指値は損することはあっても決して得することがないのがお分かり頂けると思います。ショートも当然同様です。
http://fx.dmm.com/information/press/2014/2014081901/ 

これを読んでも使える方法があるなら是非お教え下さい(;´∀`) 
[ 2014/09/03 20:56 ] [ 編集 ]
みんなで金融庁に連絡ですね。
FXCMでは不利スリッページ分を顧客に返還させられていましたよね。
金融庁に苦情が多く集まればこのケースも金融庁は動くのではないでしょうか?
FXCMの件は昔、ねむゴンさんも返金されてませんでしたか?
[ 2014/09/03 22:04 ] [ 編集 ]
CMの件はブログ最後のほうに書いていましたね。失礼
[ 2014/09/03 22:05 ] [ 編集 ]
ざ・ちょんぼさん

はい、私と同じ損失の被り方をした人は苦情申告して欲しいと思います。
DMMは国内大手ですが、苦情が多ければ動かざる負えないはずなので…
[ 2014/09/03 23:00 ] [ 編集 ]
昔外為ジャパンFXでも同じようなことがありました。
正確な数字は覚えていませんが50pipsぐらい損しました。
指値97.5 月曜窓明けレート98で97.5で約定みたいな感じだったと思います。
電話で相談しましたが、DMMも同じことをしている。 乖離の利益は外為ジャパンの利益ではない。と言っていました。
現在どうなっているかはわかりませんが気をつけてください。
[ 2014/09/04 03:00 ] [ 編集 ]
なるほど、指値約定日時は限月切り替え前になり、R/O扱いになりますか。机上の空論でしたね。残念。
只今DMM口座取得申請中ですので、口座開設完了次第しっかりフォワードテストで勉強します。

私の得意とする手法は裁定取引で、自論ですが「特殊ルールにチャンスあり」と思っております。
DMMも独特なルールが多々あるなぁと思っていた所で、ねむゴンさんの記事を拝見したので、もしやと思いましたがそう簡単には行きませんね。汗)

ねむゴンさんのブログは実務的でいつも参考にさせて頂いています。
先日のForexBrokerIncの記事を読んで、1万円ボーナスを受け取り、ついでに「フリーロールトーナメント」というデモコンに参加して15位に入賞して$250ゲットしました。合計約35000円のボーナスを貰いました。
http://www.forexbrokerinc.com/ja/tournaments-rankings

ねむゴンさんの記事をきっかけに多々物色しております。えへっ
今後共ブログご活躍を楽しみにしております!
[ 2014/09/04 10:36 ] [ 編集 ]
-さん

担当者が「DMMも同じことをしている。」と言ったんですか?
他社を引き合いに出すとは意外ですが、それ以上に他社の処理状況まで調べているとは驚きです!

『乖離の利益は外為ジャパンの利益ではない。』
これはさすがに嘘だと思います。 じゃあその利益は一体何処が取っているのかと問いたい(-_-)


Attack on FX TeamJunTradeezさん

裁定取引メインなら是非とも使える手法をお教え頂きたいです(^^ゞ 私にはせいぜいスワップアービ位しか思い浮かびませんが、イスラム口座は持ってないので実質無策です。

「フリーロールトーナメント」というデモコンに参加して15位に入賞して$250ゲットしました。
ついでで入賞してしまえる実力をお持ちとはお見事です。
そんなコンテストがある事自体知りませんでしたよ…
[ 2014/09/05 02:25 ] [ 編集 ]
これってマジですか。。

限月切り替え時に注文もスライドして動けばいいですけどね。
[ 2015/08/26 00:41 ] [ 編集 ]
原油売りさん

儲かってそうなハンドルネームですね♪
はい、限月切り換え時は要注意です!

【限月切り替え時に注文もスライドして動けばいいですけどね。】
とても魅力的ですが、そんな会社は無いと思います。
[ 2015/08/26 13:31 ] [ 編集 ]
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