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【アメリカン・エキスプレス(アメックスゴールド)のポイント詐欺】 ポイントサイト分を承認させる方法 & 5000から1万ポイント無条件付与は嘘!

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード(アメックスゴールド)がキャンペーンとして堂々とホームページに告知していたのに、突如反故にしポイントの付与を打ち切った、詐欺事件(ポイント没収)に関しての記事です。

【5000から1万ポイント無条件付与は嘘】


「キャンペーン打ち切り以降に発生した4万ポイント払え」と言っても払いそうにないので、まずは2chに書かれていた『29日午後、お詫びメール配信、内容は5000から1万ポイント無条件付与 』について聞いてみた。

回答:これは初めてアメックスでカードを申し込んだ人だけの処置。 ゴールドカード以前に、グリーンのカードを作られているねむゴンは対象外。

グリーンのカードでもらったポイントって3000だけなんだが…
それがあるばっかりに、5000 or 1万ポイント貰えないとはホントやってられんわ



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『アメックスへの直通電話 0120-958-677』

アメリカン・エキスプレスへ抗議の手紙などを送っている、やる気あるサイトに書かれていた電話番号が 0120-958-677

これは消費生活相談窓口の方に教わった番号との事で、カード番号や暗証番号などの入力不要で、オペレーターにスムーズに電話が繋がったそうです。

しかし私が掛けた場合は、カード番号も暗証番号も入力が必要でした。
アメックスの方が、この電話番号から掛けてくるのは顧客の○○さん、と言うように登録してたから直通で電話が通ったのだと思います。

アメックスが要注意人物?として客側の電話番号を登録しない限りは、一般的なアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの
電話番号  0120-010120 も 今回の 0120-958-677 も同じ扱いになるようです。


【ポイントサイト経由で作った報酬分も無視しているようだが、これは調べさせれるぞ


公共料金の引き落とし1件で2000ポイントを払わない詐欺行為を働いているアメックスですが、ポイントサイトや自己アフィの方はなんとかなるかもしれません。

…と言うのが、私もあるサイト経由でアメックスゴールドカードを作ったのですが、そのサイトで貰える2万円が未反映になっています。 カードを作ったのが6月末頃なので実に3ヶ月も無視されています。 普通は1ヶ月、遅くとも2ヶ月後には承認されるのに、3ヶ月経過しても払う気配なし。 …となると、アメックス本社のポイント泥棒と同様、こっちも無視して払わない気なんじゃなかろうか

と思えてくるのですが、どのサイト(ポイントサイト名やアフィ会社名)を経由したかはアメックスのオペに調べさせることが出来ます。 何月何日に問い合わせ、何月何日にどのサイト経由か判明、そして調べた担当者のフルネームまでは電話で聞き出せました(電話履歴がデータとして残っていました

この情報をポイントサイトやアフィ会社に突きつければ、Pサイトで未反映だったアメックスゴールドもなんとかなるかもしれません。

もし私同様にPサイトや自己アフィでカードを作ったが、そっちすら払ってもらえないのであれば、Pサイトのポイントだけでも反映してもらえるように動きましょう



被害にあった人は、たかが数万ポイントでもやれることはやりませんか?

消費者庁クレームメール窓口
景品表示法違反被疑情報提供フォーム
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

消費者庁クレーム電話受付
03−3507−8800

金融庁クレームメール窓口
https://www.fsa.go.jp/opinion/

金融庁クレーム電話受付
受付時間:平日10時00分〜17時00分
電話番号:0570−016811
IP電話からは03−5251−6811

アメックス・ゴールドの電話窓口
電話 0120-010120  or  0120-958-677




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